Главная страница » Обслуживание

В качестве предпродажного обслуживания мы предлагаем услугу по изготовлению образца продукта. В зависимости от обстоятельств мы проектируем и изготовляем образец по индивидуальному заказу. К цене образца добавляется еще 50% общей стоимости, которые возвращаются при объеме последующих сделок не менее 1X20' (партия груза на полный контейнер). Затраты на перевозку груза оплачиваются заказчиком. Мы осуществляем торговлю только на условиях ФОБ (Наньхай или Шэньчжэнь) и принимаем только оплату телеграфным путем или оплату по аккредитиву. Аванс в размере 30% должен быть внесен перед началом производства, а остальные 70% выплачиваются, когда мы предоставляем бортовой коносамент. Поставка осуществляется в течение 45 дней после подтверждения заказа. Минимальный заказ составляет не менее 1X20' (партия груза на полный контейнер), и при этом должно быть заказано не более десяти разных наименований товара.

При организации перевозки мы предоставляем бесплатно 2% мебельных деталей и отправляем их вместе с мебелью. Мебельные детали включают винты, прокладки и другие быстроизнашиваемые элементы.

Что касается наших послепродажных услуг, то мы устанавливаем специальные гарантии для каждого вида продукции. Для плетеной мебели мы обычно предоставляем гарантию на два-три года. В зависимости от того, какой материал выберет заказчик, мы определяем его точный гарантийный срок и сообщаем сроки покупателю перед размещением заказа. Мы гарантируем, что наша мебель из нержавеющей стали марки 304 обладает высокой степенью сопротивляемости к коррозии. Если ржавчина все же образуется, мы бесплатно предоставим средство для ее удаления. Для других продуктов на протяжении их гарантийного срока мы предоставляем техническое обслуживание и бесплатные запасные части.

У нас есть профессиональная многоязычная команда по работе с клиентами, состоящая с семи человек, которая непосредственно занимается вопросами по экспорту. А наш коллектив дизайнеров, состоящий из восьми человек, предоставляет полный комплекс услуг по разработке дизайнов. Наше предприятие также может предложить сервис малотоннажной отправки и принять заказ на более десяти единиц товара, что значительно превосходит те заводы, которые принимают заказ всего на 3-5 единиц. Наши клиенты могут переместить на наш склад небольшие партии товара, приобретенные от других заводов, а затем отправить их вместе с нашими продуктами. Такая процедура значительно упрощает порядок прохождения экспортной таможенной процедуры и позволяет обойти ненужные задержки. В качестве инструкции по сборке мебели мы предоставляем все необходимые иллюстрации и онлайн уроки. Также доступны услуги OEM производства.

Рекомендуемые продукты
  • Комплект плетеной мебели из гранита и нерж. сталиПревосходство данного комплекта мебели состоит в том, что он изготовляется из натурального гранита, качественного ротанга и прочной нержавеющей стали 304. Комплект состоит из прямоугольного гранитного стола на каркасе из нержавеющей стали, а также десяти плетеных стульев на алюминиевом каркасе.Для изготовления каркаса стола мы используем трубы из нержавеющей стали размером 60X30XТ1.2м.
  • Комплект мебели из гранита и алюминияПревосходство данного комплекта мебели состоит в том, что он изготовляется из натурального гранита, качественного искусственного ротанга с круглым железным сердечником в 3.5мм и прочного алюминия. Комплект состоит из круглого стола из гранита на алюминиевом каркасе и шести плетеных стульев на алюминиевом каркасе.Столешница нашего стола изготовлена из натурального гранита толщиной в 18мм.